"Wichtigste Aufgabe von Informatikkaufleuten als Multitalente ist es, die fachlichen Anforderungen des Betriebes mit den Möglichkeiten der Technik zu koordinieren. Sie beraten und unterstützen die Mitarbeiter beim Einsatz von Informations- und Kommunikations-(IuK-)Systemen zur Abwicklung betrieblicher Fachaufgaben und sind für die Systemverwaltung zuständig.

Sie sind einerseits Spezialisten für betriebswirtschaftliche Prozesse ihrer Branche, andererseits Experten für informations- und kommunikationstechnische Systeme..." (Auszug aus den Zielen der Stelle Informatikkauffrau).